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江汽集团—瑞风M3

江淮瑞风M3行驶中突然自燃要求解决

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  • 投诉编号：【394109】
  • 投诉时间： 2019-08-02 15:27
  • 投诉品牌： 江汽集团
  • 投诉车系： 瑞风M3
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 豪华型 宜家版

投诉内容

正常行驶中突然自燃，消防已经出具报告，已经排除人为原因，但是不排除之前4S店大修发动机导致的，已经联系4S店告知赔付到1万元左右，现在的诉求是要求全部赔付，因为不是个人原因导致的。

投诉回复

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933

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