上汽荣威RX5变速箱阀体故障导致无法行驶
- 投诉编号:【393852】
- 投诉时间: 2019-08-01 19:47
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智尊版
投诉内容
在2019年6月份我向4s点反应过此问题没有给我检查,说换变速箱油就好了。这个正常,没事的,让继续开。这才跑多少现在到4s店里查出阀体总成坏了。倒过来说现在不保修了。早点我反应在保修范围内。不给我修完全4s售后有责任的。要给我一个说法。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。