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上汽荣威RX5变速箱阀体故障导致无法行驶

  • 投诉编号:【393852】
  • 投诉时间: 2019-08-01 19:47
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5
  • 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智尊版

投诉内容

在2019年6月份我向4s点反应过此问题没有给我检查,说换变速箱油就好了。这个正常,没事的,让继续开。这才跑多少现在到4s店里查出阀体总成坏了。倒过来说现在不保修了。早点我反应在保修范围内。不给我修完全4s售后有责任的。要给我一个说法。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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