江铃驭胜S330发动机无法启动维修无配件
- 投诉编号:【393454】
- 投诉时间: 2019-07-31 14:28
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 驭胜S330
- 投诉车型: 2016款 1.5L GTDi 自动 两驱 尊贵版
投诉内容
出差10来天回家车子启动不了,于2019.7.8号拖车至4S店,到7.31号整天22天时间,期间和工厂4S店沟通在1个星期左右,然后又推至要10天还是无果,7.24号星期三4S店主动打电话过来,说配件由工厂直接发往他们那里,这个星期一可以解决,截止今天都星期三了一直没有答复,在这22天里对我的生活出行带来极大的不便,也对这个品牌失望至极,家里的亲戚甚至在嘲笑我买这个牌子的车子,各种问题,尤其变速箱买回来没多久顿挫感明显,对我的身心也有很大的打击,对这样没有效率的企业应该得到更加严厉的整改,把我们消费者当初对你们的信任当作什么了?甚至在这蛮长的等待时间里已经对我们消费者侵权了,难道你们就不该为你们过错买单?强烈谴责并要求厂家和售后给我一个合理的答复和补偿方案!
投诉回复
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,咸宁维修站已联系处理。