雷克萨斯ES设计缺陷发动机舱内进入泥沙

投诉内容

本人于2019年6月7日购入2018款雷克萨斯ES300h尊享版轿车一辆，购车一个月，行驶里程1500km左右，上海雨水较丰富，发现发动机舱两个前轮悬挂塔顶下方，有泥沙淤积。进一步观察，下雨天情况十分严重，两大块湿漉漉的，现在雨天都不敢大胆开车。到4S店检查确认，4s店表示这是属于正常情况，未收到厂家的指导意见或建议。2018款雷萨斯ES泥浆事件，论坛已有许多车主在投诉，它属于设计上的缺陷，是TNGA平台的通病（详见八代凯美瑞）。作为当事车主，一名消费者，对于这种推卸责任，毫无担当的说法，实在无法接受。发电机，电线及端子长年累月泡水的情况下，不仅影响元器件寿命，而且存在极大的安全隐患。恳请车质网客观，公正的替消费者维权！谢谢！