东风日产劲客厂家提供的配件无法使用
- 投诉编号：【392118】
- 投诉时间： 2019-07-26 16:39
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 劲客
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智行版
投诉内容
4S店通知我更换车机，结果发来的车机轻微震动就重启，这可是新的呢，厂家发过来的呢，发个有问题的，旧的震动一点问题也没有。就这么忽悠消费者？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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