东风悦达起亚智跑底盘掉漆而且有异响

投诉内容

早上交的钱，下午提的车，在做PDI检测的时候，发现底盘有掉漆现象。4S店销售不分青红皂白就说是我们自己开车发生了剐蹭，去讹他们4S店。之后PDI检测的工作人员证明这是之前就掉的漆，并非剐蹭所致。我要求他们对掉漆的地方进行修补处理，销售不管不顾，还威胁我说，就这一辆，爱要不要。我要求换车或者退钱，4S店的经理把车开进了4S店修理厂，没人理我。之后我也跟厂家反映了情况，厂家的人推脱说要联系4S店后给我回复，至今一个月过去了，厂家也没给我回复，4S店也没给我回复。所以我今天借此机会，揭露4S店的丑陋行为，也希望以后的消费者能擦亮眼睛，以防上当受骗。