哈弗H2s变速箱异响顿挫多次检测无果

投诉内容

2018年购车后两个月，车辆在700公里时出现变速箱异响，具体表现为：在低速挡行驶中，松掉油门滑行一段距离在踩油门给油时，变速箱会出现“咔”的一声，就像是齿轮间隙过大，结合碰撞发出的金属撞击声，就这个问题去过4S店多次，均无法解决，后面只能以录音上报厂家敷衍我。在4S让他们录音也是极其敷衍，这么大一个4S连录音都不会，看了我极其心寒。后来我自己在地下车库录音，给到4S又以听不到为借口敷衍了事，最后一次去检测，是一个售后经理接待了我，我跟他试车，他也承认确实有这个问题。这个问题就这样一直没解决，拖了一年，现在车子跑了3100公里，从刚开始只有异响，到现在低速挫顿，升挡响，特别是3挡降2挡“哐哐哐”的响，体验感极差。3挡降2挡，车子还有一个向后拽一下的感觉。从刚开始买了H2S的兴奋，到现在的失望，长城公司长点心吧！