广汽传祺GS8遥控钥匙一键开关天窗无法关闭

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一键开门窗连天窗一起开启为什么一键关窗只关了门窗，天窗未关闭，要跑上车里面关，能开不能关、这是什么道理。 我现在要问：关于钥匙一键开关车窗和天窗，问题是我要开四个窗，结果天窗跟着一起开了，但是不能关，现在我无法正常开启关闭四门车窗，天窗既然可以一键遥控打开就应该可以关闭，开了不让关，这不是质量问题吗。