东风标致408发动机正时皮带掉毛要求解决
- 投诉编号:【387425】
- 投诉时间: 2019-07-09 19:55
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
4月份8万公里保养前发动机有时出现故障灯亮,保养时要求4S店帮忙检查,自己在加机油口看正时皮带有起毛现象,但4S店用专用工具检查说没问题,说是要我到了9万公里再自费来换,明明是质保范围内的质量问题,偏偏要拖我到9万公里,质保范围之外要我自费,这是故意拖延,不及时解决问题,这什么天理。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108