广汽菲克Jeep自由光驾驶位车窗升降按钮断裂

投诉内容

车辆驾驶员位置的车窗升降按钮今年无故断裂，控制后排的两个按钮都断了，已经打过厂家电话，厂家让去4S鉴定，去4S后，鉴定不给索赔，技师还质问我为何升降要一直按，因为厂家设计的时候就不是一键升降，后排必须一直按才能控制升降，控制前排的升降键就没有问题，因为前排是一键升降。因按键质量不好导致断裂请求索赔。