一汽吉林森雅R7购车未给合格证导致无法上牌

投诉内容

2019年5月末我在吉林省4s店买了台森雅r7，四十多天也没有拿到合格证，导致不能落户，不能上路。最开始去问说主任不在，得主任回来能给安排上牌，之后又问了两三次，各种理由推拖，7月8日去问，被告知合格证被压在了银行，希望尽快给解决问题，尽快给落户上牌。