北汽福田萨瓦纳合格证信息与实车信息不符

投诉内容

于2019年6月30日购买，购车前销售承诺车质无问题手续完备保证上牌，并把“因手续问题无法上牌全额退款”写进合同，因此，我付清车款，后又要求店内上保险，又预付保险款，所有费用完清后，告知合格证随后寄来，且临牌要从北京开具，因此延误一天，承诺退的保险余款至今未退，迫于7月5日提车，我收到合格证后上网预选了车牌号，于7月7日发现发动机号与资料袋里的拓号不一致，随后查找发动机缸体编号，证实合格证和一致性证书里的发动机号都与发动机缸体编号不一致！综上，商家和销售商欺骗消费者，车辆造假，车有问题！造成我预选车牌资料虚假，无法上户，还负法律责任！