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斯威X7行驶过程中发动机和方向盘异响

  • 投诉编号:【386294】
  • 投诉时间: 2019-07-05 10:01
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X7
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 豪华型

投诉内容

车子从购买至今,已经出现故障4次.第一次转速表失灵,第二次汽车三元催化排气系统出现问题(专业术语不会说).第三次汽车高速行驶异响更换半轴.第四次,由轮毅氧化、转向异响、发动机异响、三个问题故障组成,经过半年的时间在投诉的效果下完成轮毅氧化故障处理.转向异响与发动机异响却未进行处理.,转向与发动机是汽车的核心部件,也关系到汽车驾驶人的安全.试问斯威厂家,车子质量如此堪忧,售后如此之差,处理问题如此拖拖拉拉,如何让消费者选择你们的产品,让国人相信国产汽车.强烈要求与希望厂家解决目前的两大安全隐患。

投诉回复

SWM斯威汽车厂家回复:斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777(斯威).

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