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SWM斯威X7中控屏花屏黑屏跳屏死机

  • 投诉编号:【385188】
  • 投诉时间: 2019-07-01 10:32
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X7
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 智享互联版 7座

投诉内容

车买了没两年,中控屏经常就出现花屏,黑屏,跳屏现象,甚至死机,触摸没反应,由于空调按键和360全景影像都是集中于屏幕内,这个故障严重影响驾驶体验和驾驶安全,去4s店要求换屏,回复说厂家称为正常现象,拒绝索赔。难道这不是设计缺陷吗?这么对待消费者不是坑人吗?

投诉回复

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。

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