东风标致3008导航出现黑屏希望厂家处理
- 投诉编号:【384866】
- 投诉时间: 2019-06-29 16:19
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致3008
- 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版
投诉内容
我的车昨天又出现黑屏,这已经是第二次了,去年大概也是这时候,导航出现黑屏只能去找4S店,但这店已不是2014年购车时的店了,说以前的店已经关门了,现在这个店也是兰州唯一一家东风标致4S店。幸好这家店的维修人员用一个U盘恢复数据后黑屏得到了解决。事后我问相关人员导航黑屏和升级的事项,他们告诉我这只能找厂家,说这个型号的车导航黑屏的问题比较普遍,现在修好过几天又有可能黑屏,结果真是这样,昨天我的车又黑屏了,希望厂家能给我们妥善处理这个问题,不要让我们花冤枉钱经常跑三百公里的路找4S店维修这个问题!
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108