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东风标致5008发动机故障出现抖动

  • 投诉编号:【383958】
  • 投诉时间: 2019-06-25 21:43
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致5008
  • 投诉车型: 2017款 380THP 无界版 7座

投诉内容

18年6月5验车购车,6月9提车,验车购车时车身异常轻微抖动销售说一般车肯定有少少抖正常的,提车时和销售陪同去附近中石化加95油,用车期间老是心里觉得这种抖动会是故障的征兆,一直加的中石化中石油95号,完全没有去过也不敢去私人油站加劣质油,然而过两个月这征兆果然开始实现了发动机故障,4s检查火花塞严重变黑,一口判断我加不规范汽油,一脸推卸责任的态度!!期间4s应厂家技术员说不要加同一家油站,4s建议除了中石化中石油还最好加壳牌或者加德士,难道中央的中石化中石油油品有问题吗岂不是很多车都排长龙队维修了!我声明从来没有到不规范的油站加油也没有加同一间油站加油!提车以来一直加的都是95汽油中石化中石油甚至应4s店建议的壳牌或者加德士,至今才刚一年已经第六次同样故障,每次故障都是启动后一会儿就出现,冷启动和热启动都会,每次故障检查都不同号气缸燃烧缺火,期间换过火花塞喷油嘴气门也没有解决问题,期间有要求换车但4s都说修完后先开着看看怎样,问4s如果下次再次出现问题会有怎样解决方案,4s没有正面答复,只说继续进店检查。我的是新车才1700多公里才两个月离首保还远的新车就开始出现故障啊!每次维修后都反复出现同样问题!!维修无了期!!我买一台车回来是用来正常使用的不是用来花精力和这么多时间经常光顾你们维修部的!!修不好的标致,这车我已经都不敢开了,担心开着来着会不会途中缺火熄火存在重大安全隐患!此车自开始故障以来从来就没安心过!!试过睡觉做梦也梦到发动机故障!!请东风标致重视消费者车主,钱你们就只懂得收,交换给消费者的产品就老出问题而且反复没解决!!希望东风标致能够给个合理解决方案,引起重视!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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