东风雪铁龙C5扶手箱开胶翘起弹簧弹出

投诉内容

2017年9月，本人于海口雪铁龙4S店购买一辆第三代雪铁龙C5，发票价159000，落地共计185000。2019年6月14日，车辆使用一年九个月，行驶里程9200千米，车辆扶手箱翘起不能正常闭合，经咨询同款车型车友了解到，全国其他地方遇到相同问题的同款车型均已质保免费更换。东风雪铁龙在未做任何检测，无任何依据情况下以个人因素为由拒绝提供质保服务。