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东风标致3008怠速不稳 自动熄火

  • 投诉编号:【381832】
  • 投诉时间: 2019-06-17 18:24
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 潮流版

投诉内容

我的车是16年8月18号买的,现在还在质保期内。去年开始怠速不稳后来出现自动熄火,车没有自动启停功能,自动挡的车出现这个问题不正常吧!然后我去了4S店几次检查,第一次检查说没毛病正常,维修师傅说要放在店里他们开了才能好检查,我没时间然后过了一个月我把车放店里3天,检查的结果是小毛病说维修好了,但我开车回家怠速不稳还是有一点,过了几天熄火又出现了,我给4S店打电话说问题又出现了,还是老问题,维修师傅(主任)又让我开过去检查,这次检查说是三元催化器老化需要换掉了才能检查,换三元催化器需要自费,我就想不通了,车在质保期为什么要车主付费换三元催化器。我买车以后的保养也都是在他们4S店保养的出了问题他们不免费换是不是有损消费者的利益?我希望这个平台能帮我要回我的消费者的权利!要求4S店和东风标致厂家给我免费更换三元催化器!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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