广汽菲亚特菲翔变速箱失效无法启动

投诉内容

2019/06/12下午下班回家，等红绿灯的时候仪表盘突然显示变速箱失效，吓到了。车无法启动。我是菲亚特的忠实用户。从派力奥到菲翔。非常喜欢菲翔。自从用派力奥换购菲翔之后，给我所有的朋友始终强烈推荐菲翔。无论是菲翔的设计还是使用，都真心喜欢。车也从来没有出过问题。2017/03/07参加了4s店的变速箱TCM召回活动（参加召回之前车没有任何问题）。参加召回活动时车的行驶里程数是30670km。从参加召回到2019/06/12变速箱出现故障，时间上是两年零3个月，但是行驶里程50374-30670=19704，不到2万公里，居然就出现了变速箱失效这样的重大故障。我认为故障最主要原因是变速箱的质量问题引起的。我用车非常爱惜，非常注意驾驶规范。我2004/08考取驾照至今已经15年了，我的第一个车是派力奥，行驶了8万多公里，而且从来没有外借过，都是我本人驾驶。菲翔是我用派力奥换购的，目前已经行驶50374公里，也从来没有外借过，始终是我本人驾驶的。从驾驶经验和驾驶技术来说，我应该是非常合格的。所以，这次的变速箱失效故障，我认为是变速箱的质量问题。因此投诉。谢谢。