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一汽大众高尔夫底盘异响发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【380938】
  • 投诉时间: 2019-06-14 10:26
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

1,给油加速之后再收油,车辆底部明显异响。2,冷车状态特别严重,打火之后就有声响。3,40-60码过弯情况下,车辆底部异响,仪表盘机油故障灯亮。4,发动机出现过2次以上在挡位的情况下没有动力,和空挡一样!情况特别的危险!5,以上情况均在2018年中旬在4s店查过,结果只给我在输油管路放了一块海绵体,就敷衍过去。当时检查时4s店说没有任何问题,结果现在汽车出质保后再回厂检查,4s店又说发动机正时皮带或者发动机总成有问题。6,一汽大众4s店在我的车在质保期内期间的故障不做处理,现在我出质保了,就查出问题,故障的本质没有变,结果拖到出质保了才给处理方案,这是欺骗消费者和欺诈钱财行为,目无国家三包法律,我一定会投诉到底!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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