雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向机锁死

投诉内容

今天在小区开车的时候方向机突然锁死，故障灯亮，熄火重启后恢复正常，但是开了不到10米锁死了，来来去去三四次。后来好不容易开到4S店做了检查，只做了线束上油，垫橡胶片，说是方向机故障，要么换方向机总成，要么换方向机内的一个线束，但是要自费。在网上查了有好多人都出现这个问题，因为2017年底的时候有一个方向机的召回，但是只是安装橡胶块，太不负责任了，还好我只是在小区的时候发现的，要是在路上突然锁死，生命都没有保障，通用公司就是这样保障车主的用车安全问题的吗！