亚太沃尔沃S90怠速时低频共振严重

投诉内容

怠速低频共振严重，会有严重耳压感，时间稍长会造成耳朵和头疼。特别是行车过程中堵车时，发动机800-1100转速时，低频噪音和共振很明显，耳膜疼、头晕，有严重安全风险。到捷沃4s店反馈检查过一次，4s店以满足国家标准为借口，漠视该问题客观存在事实，不顾顾客健康，只站在自己利益角度，拒不承认该问题，也不给解决方案。第一次买沃尔沃车子，对厂家推脱和不负责任的做法极为失望。期待有关部门介入，给予合理处理方案。