长安福特福睿斯车内和发动机异响严重
- 投诉编号:【377581】
- 投诉时间: 2019-06-01 15:04
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
2017年买的,半年前,发现车子在空挡怠速时,会有哒哒哒的敲击声。踩下离合器,异响消失。于是到第一家,重庆南坪安福福特4s店检查,检查结果说,这是正常异响,福睿斯的通病,不影响正常使用。于是到第二家,重庆福冠福特4S店,检查结果为,变速箱异常,于是我同意拆解变速箱进行维修。结果弄了一星期,来点换说弄好了,但是效果不明显,还是怠速异响。我因为急着用车,确实等不起,过去一看,基本还是给以前一样,异响声音非常大,师傅也说,这个声音除了听起烦人,但是不影响正常使用。所以没有进一步维权。现在对福特真的很失望,特别是南坪安福4S店,完全不承认自己车的问题,正常的异响这种话都说的出来,希望厂家重视啊,我这个问题,百度上一搜一堆,应该拿出一个统一的方案出来。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。