奇瑞艾瑞泽7变速箱无法加速影响安全隐患

投诉内容

2018年11月某一天，在出市区的高速上时速达到80公里，发现深踩油门加速时，无法提速，转速表转速直接窜到6000转，发动机发出巨大的轰鸣声。平时都是正常用车，用车环境也比较好，没有试过急加速，一直都在正常用车范围，车辆至今行驶3年半，里程数为38000公里。网上了解到该款车辆曾有过召回，召回批次为2013年4月至2016年4月，召回项目为变速箱油管存在设计缺陷，长期使用有可能导致变速箱损坏，但直至今天都没有接到4S店关于召回的电话或短信通知。今天来到奇瑞汽车清远众合力服务中心了解情况，店内工作人员态度恶劣。3年半开了38000公里变速箱出现超过80时速无法加速，转速飙高到6000转的问题，难道就不是车辆问题吗？变速箱油管存在严重设计问题，并且没有任何召回通知，怀疑是长期使用存在设计缺陷的变速箱油管导致变速箱损坏。后期补充：进车间草草检测后，又被告知变速箱油管没有问题，不给予更换，在前台查询该车辆属于召回范围内车辆，但是奇瑞汽车清远众合力服务中心告知油管不存在问题，不给予更换，这样的服务，真的无语了。