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沃尔沃亚太—沃尔沃XC60

亚太沃尔沃XC60怠速时车身共振严重

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  • 投诉编号：【376163】
  • 投诉时间： 2019-05-27 10:07
  • 投诉品牌： 沃尔沃亚太
  • 投诉车系： 沃尔沃XC60
  • 投诉车型： 2019款 T5 四驱 智逸版 国V

投诉内容

热车后怠速及低速行驶过程中共振，导致耳膜压迫感，长时间行驶耳膜嗡嗡响，耳朵发胀，头晕难受，影响行车安全。

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复：车辆在正常工作时均会产生的振动和声音，每个人感官感受不尽相同，极少数客户可能对震动相对敏感，为提升客户体验，已执行软件升级的提升方案。

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