别克英朗前轮轮胎吃胎磨损需要更换

投诉内容

2019年5月25日，汽车送至4S店做常规保养，被告知两个前轮原装固特异轮胎摩损严重，已摩至警示线需要更换，询问4S店维修人员，给出的答案为路况及操作习惯所致。买车为上下班所用，大部分路面为铺装路面，小部分为沙石路面，一直在正常驾驶，请专业人士看过刹车片无异常磨损，车只跑了26114公里。