奇瑞东方之子元宝梁处有严重生锈的现象
- 投诉编号：【375403】
- 投诉时间： 2019-05-23 17:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 东方之子
- 投诉车型： 2007款 1.8 手动 豪华型
投诉内容
07年底上牌车辆，仅仅行驶7万多公里，固定元宝梁的车身锈透，已经无法保障驾驶员和乘客的安全。作为奇瑞车辆的使用者，我要求奇瑞汽车给予解决方案。投诉后烟台盈丰销售服务店邀我进店检查，5月19号进店要求店端给予处理。前台接待答复我，没办法处理，也解决不了。对于奇瑞汽车不顾消费者人身安全的做法，我深感吃惊，这么大的企业，竟然不顾消费者的死活！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司烟台盈丰4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：