一汽大众高尔夫仪表提示变速箱故障

投诉内容

本车2015年11月3日购入，现公里数28000，平时保养都在4S店且非常的及时。2019年3月起车启动后开始报变速器故障，黄色三角故障码显示一段时间后自行消失，此类现象已经出现三次。去邻近4S店检查，说是换挡机构问题，需要更换，要自费1800元左右。后到各类网站查询后惊讶发现：此批次车型的此类现象出奇的多。随后向一汽大众厂家投诉，请厂家找回并免费更换换挡机构。厂家记录后说转给4S店解决，4S店说只能适当减些工时费，后两次再给厂家反馈此事，又转给购车的4S店，答复依然如此，被迫无奈，只能选择这种投诉的方式，看是否真的能够达到应有的效果。从车质网的数据统计以及汽车之家等多家网站中非常明显可以看出这款车的变速器故障率出奇的高，这说明是存在着严重的质量问题和制造缺陷，本着对消费者生命和权益负责的角度，希望一汽大众拿出诚意面对，尽快地和解决自身存在质量的问题，妥善的解决上述问题。