别克昂科拉车内异味严重危害健康

投诉内容

2013年购入的别克昂科拉自动都市精英型，到今天已经第7个年头，车厢内依然存在严重的异味，难以消除。该款车型的异味问题持续时间之长之顽固实在令人发指。且该车的异味有逐年严重、挥发量不断增大的趋势。越来越严重的异味令人难以忍受，特别是到了夏天，早上上班打开车厢简直就是打开了毒气室大门，必须要全开车门通风数分钟后才能上车。不开窗户根本无法驾驶，密闭空间中车厢内的气味不光令人头脑昏沉，更是刺激咽喉和鼻腔。本人及妻子在购入该车的2013年之后先后患上了咽喉炎，与长期使用该车也脱不开关系。现在家人对乘坐该车已有严重抵触情绪。买入该车的7年内，先后尝试过暴晒通风、炭包、果皮、车载空气进化器等除味措施，均告无效。跑了快七年，这车反倒越来越有“味”了。这算是别克特有的味道吗？！近期购入了判断有害气体（甲醛甲苯及T-VOC等有毒有害气体）含量的测试剂，结果显示车厢内有害气体含量严重超标。保证车厢内空气质量达标，这是对一辆车最基础的要求，因为人就算在车厢内也是无时无刻不需要呼吸。现在这样如何令人放心驾驶该车？！想到每次驾驶、乘坐该车就是在对自己、对家人的身体造成伤害，就令人焦心痛心。近期在网络上查询后方得知，有同样遭遇的昂科拉车友（特别是购入早期款的车主）不在少数，有些甚至多次投诉无果只得自助解决问题，拆车去除并更换劣质防火墙材料及隔音棉材料。早期款昂科拉的异味问题在车质网上的投诉量也已是相当惊人，大家可以按“昂科拉异味”为关键字去搜索看看。可上汽通用对消费者的呼声投诉却是置若罔闻，令人既疑且愤，这种不对应只会抹黑车企自身形象，损害其自身品牌价值。严正提请上汽通用别克重视该问题，本人将在维权路上一走到底，直到车企给我们一个满意的答复和解决方案！