广汽菲克Jeep指南者变速箱金属声异响严重
- 投诉编号：【373295】
- 投诉时间： 2019-05-15 17:19
- 投诉品牌： 广汽菲克Jeep
- 投诉车系： 指南者
- 投诉车型： 2019款 200T 自动 家享-互联网大屏版
投诉内容
低速行驶变速箱1挡换2挡一直持续出现金属哒哒哒声，到4S反映情况刷了变速箱程序叫我回去再磨合看有没好转。跑了1000多公里后变速箱换挡有冲击金属声1-3挡声音越来越大，到现在2挡哒哒哒声变成有时候3挡或者4挡上持续出现！2挡松油门再踩油门有很明显的金属冲撞声，到4S店反应也是随口敷衍！希望能得到厂家妥善处理！
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
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