北京现代朗动冷车启动启动机有异响声
- 投诉编号:【372452】
- 投诉时间: 2019-05-12 14:23
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 领先型
投诉内容
冷车启动时启动机异响,最近在网上查了查,好多车主反映有类似的问题,就是起动电机的问题,到4s店问,过了质保期要自费更换,打厂家400电话,也是过了质保期要自费更换,这明明是厂家的质量问题,怎么要自费更换呢?
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。