上汽荣威i6变速箱顿挫抖动存在严重质量问题
- 投诉编号:【372223】
- 投诉时间: 2019-05-11 11:40
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2019款 PLUS 1.6L CVT 4G互联旗舰大赞版
投诉内容
在车质网发帖以前,别管你怎么反映问题,怎么希望能技术上报,荣威客服就是一句话:找4S售后。车质网发帖后,对上汽荣威i6PLUS CVT也顿挫抖的问题,只是询问我,然后继续让找4S店售后维修。但4S对于出厂就带的毛病没法修!无从下手!这皮球踢的。更可笑的有这样几次答复的:正常,车和车不一样,每辆车都有自己的情况,我们新车都一样,问题是你认为有问题。什么话都让你荣威和4S说了,拖延、推脱、踢皮球。否认事实!顿挫:停顿的顿、受挫的挫,拒不承认是顿挫!你荣威定义的顿挫就是拖拉机?拖拉机也不会前后拽! 如今走4S售后处理顿挫就会是两个字:拖和磨,弄到你没精力和时间了,这事儿就不了了之!极其失望! 张嘴就是觉得有问题来4S店来走售后,走售后确认是顿挫问题也没法修,无从下手。又拒不上报有侥幸心理的人,请擦亮眼睛,不入荣威这个坑!除非你只买来开两天,车上不带老人和孩 最近有空就再走4S,看还能整出什么门道来!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。