别克昂科拉防冻液水壶有裂纹导致漏防冻液

投诉内容

1.2014年8月底提的车。2.看网上有不少说水壶坏的，以为坏就是裂开水全漏光呢。车五千公里第一次保养时发现边角有纹，以为是塑料纹，液面在壶五分之一位置，以为正常损耗，以后一直是这个位置，没加过，还以为自己比别人幸运呢，原来自己是小白。3.前不久自己加玻璃水，偶尔用水一摸壶的底部，发现是湿滑的，这下才明白网友说的昂科拉的水壶坏是什么意思，它不一定是一下子就裂开，是有裂纹，如果裂纹在底部防冻液漏光就能发现，但我这种的在边角上边一点的，它就只漏到裂纹下面位置后不继续漏了。4.我车过保了，和4S售后联系反映这问题，说过保不免费换，打400，还是说不行，把情况向上反映，过几天上面的电话到时打过来了，说这种情况不换。5.是的，我车过保了，但我想问的是，昂科拉水壶裂纹问题是我个人原因导致的吗？就算是我车开到二万四（2019年5月我车开到二万四千）出现这现象的，这是应该的吗？是不是昂科拉的水壶的寿命只有二万四千公里就要坏？6.网上遇到水壶裂纹的不是偶然现象，只是不是每个买车的都明白那裂纹就是坏了，我开始以为是正常的塑料纹。