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长城风骏6发动机渗油中控显示屏黑屏

  • 投诉编号:【371024】
  • 投诉时间: 2019-05-07 08:30
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 风骏6
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 精英型4D20B 柴油

投诉内容

买车后3000多公里发现发动机底盘渗油,中控显示屏黑屏,打转向时没有和转向灯同步的声音,首次保养给修了一次,开回来没多少时间又渗油,我给4s店人员说给我换个发动机或者换车也行,他们告诉我我车没有三包服务,就不管我了,后面又去了一次,具体时间忘了,一直拖到现在,前段时间我向厂家投诉了,当地4s店打电话说又让我下来,他们给我打电话时我就给他们说你们要抬发动机那就给我换新的,当时答应的好,下去就是4s店要修,我不修,新车就开始修发动机,以后我咋办,我车是柴油发动机,我问他们前面几次你们干什么去了,他们告诉我前面的人员没有检查出问题来,我就问他们你们前面的人检查不出来是不是我的问题,他们不说话了。我问他们好几遍你们领导咋说的,回答我的就是修,意思就是我们要给你修,如果你不修那就等着,你爱修不修,我车都好多次了,但每一次下去都没有看见他们管事的人,我也就呵呵了总之就是我现在买车就没有一点话语权,什么地方坏了就是开到店里修,我每一次都是损失。

投诉回复

长城汽车厂家回复:服务商已订购相关配件,待到货通知客户进站更换。

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