广汽本田飞度起步时变速箱顿挫加减速抖动

投诉内容

1、在车辆首保之前2018年12月22日已经和厂家提出过起步顿挫问题，厂家售后客服建议到店首保的时候一并检查问题，首保时间是2019年1月份，首保里程2300公里，但是首保检查后4S店告知这样顿挫的问题是属于正常的，是出厂的时候技术上缺陷，同款车基本上有这有这个情况，故当时我就没太在意。2、在首保之后没多久车辆在行驶过程中更是出现了提速减速抖动的情况（10-40码时速特别明显），于2019年4月24日到4S店检查后告知是CVT波箱问题（在跟店里工程师试车过程中也感觉到明显抖动情况，但工程师依然告知是正常，出厂的时候已经是这样，并解释是同款车型的通病及对于此款CVT变速箱厂家是技术不成熟，同时也告知网上有报道过旧款同款车型关于CVT变速器的缺陷维权事件，(问题也涉及到：顿挫、抖动、加速打滑、提速没力等等情况）3、经路试后工程师以拿不到电脑数据给厂家为理由，建议我放车在店里继续测试或继续用车观察情况，2019年4月24日我就车辆情况问题把问题车放在4S店继续测试拿数据给厂家反馈问题。4、4S店经过技术总监多次测试于2019年4月26日告知我拿到电脑数据了并确认了是CVT变速器问题，但在此过程中售后顾问告知需要更换前进离合器和起步离合器已报备给厂家等答复，于第二天4S店售后再次致电我说具体问题还没确认，数据已于26日当天整理好提交给厂家分析，等厂家确认了是什么问题再给解决方案。投诉以下问题：1、为什么2018年12月22日我已经向厂家提出过顿挫问题，但厂家建议我首保才一并检测问题？（厂家有故意拖延时间的嫌疑去欺骗消费者）2、2019年1月份首保的时候我已经跟4S店提出过顿挫问题，为何说是正常并且说是厂家技术缺陷，（4S店故意隐瞒质量问题欺骗消费者，请给出相关厂家技术缺陷报告标准）3、2019年4月24日到4S店提出抖动问题，为何技术工程师也说是厂家技术缺陷，更以通病搪塞客户（4S店故意隐瞒质量问题欺骗消费者，请给出相关厂家技术缺陷报告标准）4、售后客服对于已经确认的技术质量问题，前后反复推卸责任（推卸责任，欺骗消费者）5、多次致电厂家都希望得到正面回复我的问题，但都以不在工作范围内，以登记问题反馈1-3个工作日内有专人回复，但是登记问题的时间起已经超过3天，也没有任何一个厂家的人回复我。（不作为推卸责任，大企业也是欺骗消费者，拿消费者的生命当儿戏）6、车已经在4S点停放第6天了，也得不到问题的解决，4S店也不提供备用车，我要求赔偿这个处理问题的时间过程所产生的经济损失。无奈求助本网，希望能得到解决问题的方案，对于那些欺骗的行为更不能纵容发生，难道真的要付出了生命的代价才能引起重视？