天津一汽骏派CX65车身抖动发动机噪音太大

投诉内容

刚买车回家的路上，该车只要启动发动机噪音特别大，当车速到70后，车身严重抖动，车全身抖动，去4s店询问时，店内人员不管，态度恶劣，卖了的车不能退，不归店里管，给厂家打电话，厂家说问4s店，两者相互推诿。2019年4月15号，该车出现故障后，去店里维修，到店后给店内人员说，如果贵就不修了，店内人员检查后，胡乱要价，并且不修只换，有一点刮痕，却让我换整个部件，无理要求拒绝后，要我缴费，什么东西都没换，却要我缴费。并且扣押我的行驶证，不让我离开，并且店内人员给我翻白眼，出言不逊，对我们指指点点。将该情况反映至厂家后，厂家回复与店内人员沟通，与店内人员沟通时，扬言要揍我。店内人员说我签名时用了20分钟，这样的谎言，厂家却相信他们。碰到黑店与黑心厂家。