上汽荣威RX5发动机异响 变速器异响
- 投诉编号:【367015】
- 投诉时间: 2019-04-20 13:22
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
我是2016年5月购买荣威RX5,2019年开始出现发动机异响和变速箱异响,去找的百年恒华利宏荣威4S店做检查,但是他们售后服务人员,态度及其恶劣和冷淡,说不是他们4S店卖的车型,是不予检测和维修,就直接睡觉去了!难道全国荣威所以4S店都是这样吗?我们购车主,以后车辆需要检测维修了只能找外面汽车修理店吗?
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。