众泰T300经销商承诺提车时却没有现车

投诉内容

3月份订车了，4s店承诺3月底4月初就有车。可定金交了，4S店也说早就付款给工厂了，并且是苏州第一个付款的，工厂保证他们是苏州第一个到车的。现在苏州其他4S店均有车在售，就昆山一直没车，这种不良工厂，说话不算数，导致昆山定车的消费者一直提不到车。打众泰客服电话一周了，仍未有结果。联系4S店，工厂确实有联系4s店，让4S店妥善处理。我就纳闷了，工厂是猪吗你不发车，4s店怎么处理，这两边T皮球，耍消费者吗？