广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油要求解决

投诉内容

提完车后，一个月之内出现了故障，经4S店确认后是发动机烧机油，提议说要更换发动机，我们担心更换发动机后会造成其他故障，想换新车，4S店不同意，要求更换发动机三次或三次以上才可以。等了大约半年多的时间才第一次更换完发动机，换完发动机后还是烧机油，结果4S店说不能更换发动机，只能先保养，后面再说。现在车子已经一年零2个月了，一年多的时间都没帮我解决这个问题。新车买后到现在一直不敢跑长途。现在希望厂家能帮忙妥善解决，我们去年也说过可以考虑加钱换一款车型，但是4S店的人一直在拖延处理。我们当时买的时候花了20多万，对于我们来说不是一笔小数目，结果现在一直被耽搁到现在，搞得很恼火。还是没有得到处理。发动机还是烧机油升完级却让我自费花钱保养，我不同意。目前事情已经搁置了一直都没有给处理问题。