一汽大众奥迪Q5漏防冻液导致发动机拉缸
- 投诉编号:【365634】
- 投诉时间: 2019-04-16 06:04
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2016款 40 TFSI 豪华型plus
投诉内容
我的车,奥迪Q5,才行驶2年,不到3万公里,我按时保养,在去保养路上突然停驶!蚌埠市4S店告知,因冷却液缺少导致发动机拉缸!让车主自己承担所有费用!至今还停在蚌埠市4S店,4S店开始修理费报价2万,经过投诉涨到8万,后315协调降至6万!我无法接受这样的协调!半年了,投诉无门!希望能得到网络支持。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!