东风标致3008原车导航地图无法升级
- 投诉编号:【365193】
- 投诉时间: 2019-04-14 20:17
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致3008
- 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版
投诉内容
本人于2013年买了东风标致2013款30081.6T至尚版这款车,买车的时候承诺地图导航是可以更新的,期间去4s店升级过一次,但是自2016年后就发现这款车的导航无法升级了。经与经销商联系说是没有此款车的导航升级版本。现在已经过去6年,与东风标致400投诉电话联系,客服人员也同样反映无法查找到这款车的导航地图版本。连他们自己都不知道这款车是用的哪款导航版本,也就别提更新版本了,你叫买这款车的客户心里是什么感受!6年过去了,原车的老旧地图导航已经无法满足现在的出行需求,现在的导航已经成了一个摆设,更可悲的是连自己的生产厂商都不知道自己生产的车用的是哪个版本的地图导航,希望你们能给买2013款3008的车主一个对得起良心的交代!
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108