上汽荣威360减震器异响希望厂家处理问题

投诉内容

我已经投诉了一次，问题厂家也联系4s店给我解决，让我去检查，换个减震上盖，但车子还是咕隆咕隆的异响，没有缓解，可维修师傅告诉我说这是正常现象，还说车子部件没有损坏迹象厂家不予受理理赔，我就想问一下为什么刚一年多的车子就这样了，照着这个样子在过段时间车子还能要吗？难道这种异响真就像维修师傅说的是正常现象吗。