一汽大众奥迪A4L节温器出现漏液问题
- 投诉编号:【365100】
- 投诉时间: 2019-04-14 15:18
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 标准型
投诉内容
本人在2015年3月份购买了奥迪A4L标准型一辆,购买后一直在湖州汽车销售公司进行保养,期间车辆未出现事故。2018年保养期间,检查发现水壶出现裂纹,由于在保修期间由湖州汽车销售有限公司免费进行了更换。2019年保养时发现节温器漏液问题。做为一个名牌车辆厂家,刚出保修期一年就出现此类设备问题是不应该的,对顾客来说也是不可接受的。希望厂家能进行解决,对节温器进行免费更换。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!