猎豹CS9经销商出售问题库存车希望处理
- 投诉编号:【364389】
- 投诉时间: 2019-04-11 22:12
- 投诉品牌: 猎豹汽车
- 投诉车系: 猎豹CS9
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 风尚型
投诉内容
本人2018.11.06买的猎豹汽车CS9,购买时并不知情该车出厂日期为2017.10,库存时间长达一年以上,属于库存车,没有任何检,当时我去提车时都已经办好一半的手续,车膜已经贴了,只剩下上牌了,所以其中出现了欺骗行为,明知道车辆情况还是按照正常车辆出售,新车价格出售,严重的欺骗了消费者,侵犯消费者的合法权益,库存期间对车辆没有进行保养和维护导致提到车以后,车出现了各种问题,比如七天以后车的电瓶完全没电,更换电瓶,11天后,车钥匙不匹配,接着汽车右灯坏掉了两次,刹车失灵……对猎豹汽车厂商进行投诉以后,猎豹厂商没有任何反应,不作为不处理,不了解不沟通,对4S店进行投诉,4S店各种推脱,互相扯皮,不承认汽车存在的问题,更不解决问题。给车质网投诉之后,有兰州万华店打过来电话,态度恶劣,质问为什么要投诉。事情经过:2018年11月份,本人去甘肃会宁万杰选定车辆猎豹CS9,交付30000元订金,万杰协调从兰州万华猎豹汽车调车(兰州万华为猎豹一级经销商,会宁万杰和兰州万华有销售合同),万华汽车叫王飞的经理协调的车,没有从总部调车,直接从武威风驰猎豹汽车4S调了一辆卖不出去的试驾车。现在几家互相扯皮推诿,都不认。后来投诉315,还是没有解决,让走司法程序。
投诉回复
猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见!