一汽大众捷达发动机烧机油一直未解决
- 投诉编号：【363803】
- 投诉时间： 2019-04-10 01:18
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 捷达
- 投诉车型： 2019款 1.5L 手动 时尚型 梦想版
投诉内容
我2018年12月06日从济南一汽大众买的19款时尚型手动1.5新捷达，跑了两千公里后发现发动机机油消耗明显多，首保时反应给4s，要求换发动机，他们说跑跑再看，二保又提出烧机油问题，，后机油称重，两千公里消耗160克，说正常！三保在章丘百盛提出烧机油，后分三次机油称重，两千公里消耗170克，四千公里消耗230克，六千公里消耗187克！六千公里共烧掉587克机油！他们说正常，我觉得机油损耗严重，要求换发动机，请老师帮我解答，解决问题！谢谢！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
京公网安备：