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广汽菲克Jeep自由侠挡风玻璃左上角无故开裂

  • 投诉编号:【363572】
  • 投诉时间: 2019-04-09 12:08
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由侠
  • 投诉车型: 2018款 互联大屏版 180T 自动 劲能版

投诉内容

前挡风玻璃无故出现裂缝,裂缝肉眼可见,但表面光滑,触摸无裂缝感,怀疑是玻璃内部裂开。发现裂缝后立即与经销商取得了联系,今早从怒江州泸水市六库镇开该车去保山,于11时到保山经销处,技术人员看后说“玻璃不属于三包范围,不包换,只能走保险”。我认为车子购买后还不到半年(2019年5月3日才到半年),前挡风玻璃无故出现裂缝,肯定是质量问题,经与经销商协商无果,特来此投诉,希望问题能够得到有效解决。

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:客户已到店沟通解决。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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