长安CS15EV日间行车灯不亮查不出原因
- 投诉编号:【363536】
- 投诉时间: 2019-04-09 10:52
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS15EV
- 投诉车型: 2019款 400i
投诉内容
2019年4月1日10时提车,期间问销售员日间行车灯开关在哪里?不耐烦的语气回答说“着车自动点亮!”当日15:30离店。次日发现日间行车灯不亮,联系销售员,他用不屑口气说:你把车开到店里检查一下!检查情况:经过断电、现场目测检查、电脑诊断等等方法,无果。消费者认为,不合格的产品就出厂售卖是极端不负责任的行为,商家利益不应该建立在对消费者损害上,应当为消费者制造合格的产品,不合格的产品出厂售卖完全是无视广大消费者的利益、无视法律的权威!要求退车补偿!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.