斯柯达昊锐车内异味严重影响健康
- 投诉编号:【362867】
- 投诉时间: 2019-04-06 19:48
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
车型为09款昊锐,购车两三年左右发现有异味,一直以为是车垫问题,可经过处理以后仍不能消失。最近异味越来越严重,天气升温后异味非常明显,即便开窗气味依然刺鼻,尤其在车内地毯上非常明显。网上查询存在众多类似的情况,同样情况的明锐得到了召回,而昊锐却没有,类似用料影响使用问题,希望厂家能够给与免费解决。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!