比亚迪秦电瓶容量与厂家宣传不符

投诉内容

本人2019.3.9投诉比亚迪厂家，内容如下:本人于14年11月购置比亚迪14款秦一台车，目前行驶里程42555多公里（总里程）。从买来后就没有纯电行驶达到过官方宣称的70公里，更没有充电度数达到官方宣称的13度电。比亚迪14款秦车辆的使用手册显示电池容量26AH501v，也就是13度电量。铭牌上也注明了动力电池容量为26Ah,而实际上充电只能充进去8度电左右，电池容量根本就没有26Ah。2019年1月28日，到比亚迪金4S店检测电表电量只有9度电（包括充电线路损耗）。4S店不同意更换电池。买秦的人很多就是冲着你的纯电里程去的，实际续航只有40KM左右。你现在纯电里程缩水到这个份上，是什么原因导致的，比亚迪厂里应该比我还清楚，那就是你的电池容量严重不足，你宣称26AH，13度电，事实上从买来起含损耗也没充到过13度电，那么轻的说就是虚假宣传，严重的说就是涉嫌欺诈。我就是冲着你13度电去买秦的，你充不到13度电就是不行！要求换全部电池组。投诉后，比亚迪厂家来过一个电话，说由金华亚通比亚迪4s店进行处理。近一个月不断接到4S店电话，说的都是要求撤诉，说是撤诉后解决(其间又二次到4s店检测，充电度数8.8度)但至今未更换电池。对比亚迪厂家(不包括4s店)如此解决问题方式强烈不满，故再次投诉，要求更换电池，还我13度电。