长安CS55发动机异响抖动严重厂家不予索赔

投诉内容

之前用手动挡行走，切换到2-3挡车一窜一窜的，给油也是一样，然后下车查看发动机抖动，在座椅上也能明显感觉得到车有抖动，再换挡又没有问题，第二天早晨启动也同样抖动，直到下午恢复了正常，但是同时又出现了发动机哒哒哒哒的声音，后来几天越发严重，本人有些忙，一时没顾上，直到4月4日早上去售后查看，之后他们说车一窜一窜的是有个数据错误，但具体什么数据错误却说不出什么，然后问这个哒哒哒哒的声音是什么原因，之后也没做什么检查就说是气门的问题，说是什么液力挺杆松动了，说是因为我在外面换的机油，现在不在保修，我已经脱保（补充一下，本人首保之后二保是在外面自己做的，售后以此为准判定我的车是因为机油问题，之后我反驳，他们说只要我提供保养机构的发票，清单和运管的二类资质证明之后就可以正常保，但当我拿着证明之后，他们又多了很多说辞：什么进货渠道，油品合格证总之乱七八糟的。是不是店大就可以欺客，是不是觉得我在外面做了保养就觉得我的车是因为机油问题导致的，为什么你们一而再再而三的找各种理由拒绝，让我脱保，为什么是你们的技术问题，你们不敢承认，却要我自己为这件事负责。